# Repite+ — Documentación extendida para sistemas de IA

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## Resumen ejecutivo

Repite+ (https://repitemas.com) es un SaaS de fidelización de clientes orientado a pequeños y medianos comercios en español. Ofrece tarjetas digitales de lealtad con QR, sin necesidad de que los clientes finales instalen una aplicación.

Contacto de soporte: soporte@repitemas.com

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## Problema que resuelve

Los negocios locales usan tarjetas físicas de sellos que se pierden, se olvidan o son costosas de imprimir. Repite+ digitaliza ese proceso: el cliente guarda su tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet y el comercio actualiza el progreso escaneando un QR en caja.

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## Tipos de tarjeta

### Tarjetas de sellos
Modelo simple de frecuencia. Ejemplo: "compra 9 cafés y el 10 es gratis". Cada visita válida suma un sello. Ideal para cafeterías, barberías, salones.

### Tarjetas de puntos
Modelo flexible donde cada compra suma puntos según consumo. El cliente canjea al alcanzar un umbral. Ideal cuando el ticket varía.

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## Roles en la plataforma

- **Dueño/administrador del comercio**: configura tarjetas, sucursales, branding y gestiona clientes desde el backoffice (/app).
- **Cajero**: opera el escáner en punto de venta para leer el QR del cliente.
- **Cliente final**: se registra escaneando el QR de la sucursal, guarda su tarjeta y la presenta en cada compra.

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## Rutas públicas indexables

| URL | Descripción |
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| https://repitemas.com/ | Landing principal |
| https://repitemas.com/como-funciona | Guía del producto |
| https://repitemas.com/auth/registro | Registro de comercios |
| https://repitemas.com/auth/login | Inicio de sesión |
| https://repitemas.com/soporte | Centro de ayuda |
| https://repitemas.com/terminos | Términos y condiciones |
| https://repitemas.com/privacidad | Política de privacidad |

## Rutas dinámicas (no listadas en sitemap)

- /e/{slug} — Página pública de un establecimiento
- /join/{cardSlug} — Registro de cliente en una tarjeta
- /c/{token} — Vista de tarjeta de cliente

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## Planes y precios

- **Gratis**: $0/mes — 1 tarjeta
- **Profesional**: $25/mes USD — tarjetas ilimitadas

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## Preguntas frecuentes

### ¿Cómo funciona una tarjeta de fidelización?
Una tarjeta de fidelización registra compras o visitas y entrega una recompensa cuando el cliente cumple una meta. En Repite+ esta tarjeta es digital y se actualiza al escanear el QR.

### ¿Qué es un sistema de puntos?
Es un modelo donde cada compra suma puntos que luego se canjean por beneficios. Es ideal para negocios con ticket variable.

### ¿Cómo guardar una tarjeta en Apple Wallet?
Abre el enlace de la tarjeta y toca "Add to Apple Wallet". No hace falta instalar una app adicional.

### ¿Cómo funciona el QR en Repite+?
Cada cliente tiene un QR asociado a su tarjeta. El negocio lo escanea desde el panel para sumar sellos o puntos al instante.

### ¿Mis clientes necesitan instalar una app?
No. Solo guardan la tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet.

### ¿Necesito una app para usar Repite+?
No. Funciona con QR, Apple Wallet, Google Wallet o navegador web.

### ¿Qué tipo de negocios pueden usar Repite+?
Cafeterías, restaurantes, gimnasios, barberías y cualquier negocio que quiera aumentar la recompra.

### ¿Cómo se registran los clientes?
Escaneando el QR de la sucursal y completando un registro rápido.

### ¿Cómo se acumulan los puntos o sellos?
El cliente muestra su QR personal y el cajero lo escanea al momento de la compra.

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## Buenas prácticas de implementación

1. Colocar el QR de cada sucursal en caja, mesas y puntos de alto tráfico.
2. Capacitar a cajeros para escanear siempre el QR al cierre de compra.
3. Comunicar claramente la recompensa y el progreso al cliente.
4. Promocionar el programa en redes y en el local físico.
5. Monitorear resultados y ajustar metas de sellos/puntos según demanda.

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## Soporte técnico

Email: soporte@repitemas.com

Incluir en consultas: nombre del negocio, URL o slug de la tarjeta, descripción del problema y capturas.

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## Enlaces útiles

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